В регионах отмечается увеличение времени, которое требуется бригадам скорой помощи, чтобы добраться до пациентов.

20.03.2025 03:31:31

Мы фильтруем информационный шум — вы получаете только суть.

Подпишитесь на наш канал и каждый день будете уверены, что ничего не пропустили и знаете всё. Всего лишь за несколько минут вы получите только суть: новые препараты, законы, научные открытия, происшествия и скандалы, карьера. Спокойствие и удовольствие от чтения гарантированы!

В регионах России станции скорой помощи сталкиваются с проблемами в своевременном прибытии бригад к пациентам. Даже в экстренных случаях вызов может оставаться «приостановленные» более 1,5 часа, а в случаях неотложной помощи — от 5 до 6 часов. Медицинские работники сообщили «МВ» о попытках фальсификации реального времени прибытия.

Межрегиональный профсоюз работников здравоохранения «Действие» и более десяти сотрудников службы из разных регионов подтвердили наличие серьёзных проблем с временем прибытия бригад скорой помощи. Неспособность уложиться в регламентированные 20 минут привела к жалобам медицинских работников в надзорные органы.

Профсоюз «Действие» направил обращение в прокуратуру Нижнего Новгорода, в котором указал, что в отдельные дни показатель своевременности прибытия бригады по семи из девяти подстанций составлял от 41,4 до 65,2%. На двух подстанциях показатель был выше — 84,6 и 89%, но организация также назвала неприемлемым, когда более 10% пациентов, нуждающихся в экстренной помощи, не получают её своевременно.

Сотрудники станций скорой помощи в разных регионах подтверждают, что ситуация с временем доезда на некоторых территориях критическая. Все они объясняют происходящее нехваткой медицинских работников и водителей.

Например, в Великом Новгороде 26 февраля вызов с поводом «психоз у психбольного (агрессивен)» «висел» до передачи бригаде более шести часов, а вызов к пациенту, задыхавшемуся по неизвестной причине, не могли передать бригаде более 1,5 часа.

Похожая ситуация наблюдается в «карте вызовов» одной из брянских станций СМП: вызов к пациенту с предварительным диагнозом «артериальная гипертензия с поражением сердца без сердечной недостаточности» был принят в 13:44, а передан бригаде в 21:58, при том что маркировался как экстренный. Примерно такое же время (более восьми часов) ждал «скорую» пациент с гипертонической болезнью, у которого повысилось давление (экстренный вызов).

Врач одной из подстанций СМП Петербурга, обслуживающей район Петергофа, рассказал «МВ», что экстренные вызовы могут «висеть» по часу, а неотложная помощь — по 3–4 часа.

Данные с монитора диспетчера за 3 марта на одной из станций Петербурга показывают похожую картину: экстренный вызов по аритмии не могли передать бригаде более часа, вызов к задыхающемуся пациенту «висел» минимум пять минут.

«МВ» направил запрос в Минздрав с просьбой сообщить, фиксируют ли они проблемы со временем доезда скорой помощи до пациентов, и привести данные за последний год. Ведомство не ответило на вопросы.

В 2023 году министр здравоохранения Михаил Мурашко отчитывался, что машина скорой помощи в России почти в 90% случаев прибывает к пациенту за 20 минут. Однако в независимом профсоюзе и на станциях СМП считают, что эти данные не соответствуют реальности, а руководители «скоропомощных» подразделений стали всё чаще прибегать к фальсификациям.

Как рассказал сопредседатель профсоюза «Действие» Андрей Коновал, существуют различные ухищрения для улучшения статистики своевременного прибытия бригад на вызов. Например, по звонкам, которые поступают через «службу 03», оперативный отдел может с подачи начальства при отсутствии свободных бригад «придерживать» внесение в программу поступивших вызовов.

По его словам, иногда на подстанциях просто изменяют временные параметры вызова в электронных медицинских картах. Ещё один распространённый приём: если вызов долго «висит», оформляется самоотвод пациента, а при появлении свободной бригады она берёт его уже с другим временем. Также руководство подстанций может дать указание, чтобы не укладывающиеся в норматив бригады (едут издалека, стоят в пробке) ещё не доезжая до пациента ставили в своём планшете отметку о прибытии.

Профессор кафедры управления и экономики здравоохранения НИУ ВШЭ Василий Власов считает, что радикально изменить ситуацию с временем доезда удастся только за счёт улучшения обычной медицинской помощи. При этом необходимо реорганизовать и саму «скорую» — в большинстве развитых стран Ambulance укомплектована не врачами и даже не фельдшерами, а парамедиками, которые используют средства реанимации и доставляют пострадавшего в больницу.

Кроме того, в России срочная госпитализация снова осуществляется только через «скорую». Власов говорит, что больные люди должны иметь возможность самостоятельно приехать в больницу, чтобы показаться дежурному врачу и получить помощь. Иначе накручиваются лишние объёмы экстренной помощи.