Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, зачем нам это нужно.
**Фотопротокол манипуляции в целях внутреннего контроля качества, фиксация результата «до» и «после».**
В этом случае необходимо получить согласие пациента. Пропишите в информированном добровольном согласии и договоре оказания медицинских услуг возможность осуществлять фото- и видеозаписи при оказании медицинских услуг. Эти материалы можно использовать для контроля качества и безопасности медицинской деятельности внутри клиники.
Также следует включить сбор фото- и видеоизображения лица в согласие на обработку персональных данных в соответствии со статьями 6, 9 Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
**Съёмка пациента в целях размещения на сайте клиники, в социальных сетях, в рекламных целях.**
Важно помнить, что использовать фото- и видео пациента без письменного согласия нельзя. Даже если на записи невозможно идентифицировать человека, например, по части тела. Пациент, узнав себя, может обратиться с требованием прекратить обработку персональных данных, удалить изображение, выплатить компенсацию за его использование. Если фото использовалось с целью получения прибыли, то можно отсудить часть этой прибыли.
Не забывайте и о врачебной тайне. Сам факт посещения клиники, а также любые сведения, полученные при обследовании и лечении пациента, составляют врачебную тайну на основании статьи 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» № 323 от 21.11.2011.
Напомним постановление Оренбургского областного суда от 09.02.2018 по делу № 4А-45/2018-, где врач был привлечён к административной ответственности по статье 13.14 КоАП РФ. Хирург выложил в социальную сеть «ВКонтакте» видео своего несовершеннолетнего пациента, полагая, что без изображения лица и иных персональных данных пациента разглашения врачебной тайны не будет. Однако родители узнали своего ребёнка и посчитали иначе.
Что же делать? Брать отдельное согласие на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц с указанием перечня данных, срока распространения и места, где конкретно они будут выложены.
Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображён) допускаются только с согласия этого гражданина (статья 152.1 ГК РФ).
**Съёмка агрессивного пациента в целях сбора доказательств.**
Не рекомендую вести открытую съёмку, направляя камеру в лицо пациенту. Это только разозлит агрессора, лишив возможности уладить конфликт. Позовите в кабинет свидетелей, включите запись видео на телефоне и положите его на стол. Это необходимо для самозащиты и фиксации правонарушения. В опасных случаях лучше немедленно выйти из кабинета и вызвать полицию.
Таким образом, мы разобрались, что снимать пациента можно, а использовать его изображение нигде, кроме медицинской документации, нельзя.