Дмитрий Власов считает, что оснащение медицинских учреждений — это сложная и масштабная задача.

26.09.2024 22:28:14

---

Мы фильтруем информационный шум — вы получаете только суть.

Подпишитесь на наш канал и каждый день будете уверены, что ничего не пропустили и знаете всё. Всего лишь за несколько минут вы получите только суть: новые препараты, законы, научные открытия, происшествия и скандалы, карьера. Спокойствие и удовольствие от чтения гарантированы!

---

Генеральный директор компании «КОРТИС» Дмитрий Власов рассказывает о том, как решаются сложные задачи по поставкам оборудования и прикладного программного обеспечения в условиях ухода с рынка зарубежных предприятий.

**— Как давно «КОРТИС» занимается оснащением медучреждений?**

— Если говорить непосредственно о компании, точкой отсчёта можно считать 2016 год. Именно тогда мы запустили это направление работы.

При этом опыт команды, и мой в том числе, — куда более длительный. Ещё в 2008 году, работая в найме, я начал заниматься проектами комплексной автоматизации процессов аптечных сетей, страховых медицинских организаций, лечебных учреждений. Накопил экспертизу и постепенно переключился на поставки оборудования.

**— Сколько проектов уже реализовано и в каких регионах?**

— На сегодняшний день мы реализовали несколько десятков проектов различной степени сложности. Географически успели поработать с системами здравоохранения в Москве, Московской, Новгородской, Архангельской, Омской, Калужской, Ростовской областях и в Краснодарском крае. Есть опыт реализации на новых территориях РФ.

**— Какие проекты компания считает для себя знаковыми?**

— В первую очередь — два проекта модернизации региональных радиологических систем Краснодарского края и Новгородской области. Это проекты полного цикла, где требовалось провести масштабную модернизацию аппаратного и программного обеспечения действующей системы, а затем интегрировать её со сторонними приложениями, установить, настроить и ввести в эксплуатацию серверное оборудование и компьютерную технику, обучить персонал больниц. Оба проекта успешно завершены в 2020 году.

С конца 2022 года мы ведём сложный проект по комплексному оснащению технологическим оборудованием больничного комплекса, который строится в городе Хотьково Московской области.

**— Есть ли заметные различия в работе над оснащением административных зданий системы здравоохранения и самих клиник?**

— Безусловно. Это совершенно разные по уровню сложности проекты.

Оснащение административного здания — это работа команды менеджеров и руководителя проекта из состава сотрудников «КОРТИС». Их компетенций здесь более чем достаточно, и подключение технологов не требуется.

А вот оснащение больниц, да и вообще медицинских учреждений — куда более сложная и объёмная задача. Тут требуется привлечение технологов на постоянной основе. Для учёта всех необходимых норм, особенностей поставляемого оборудования, соблюдения нормативной базы и совместимости со смежными системами.

Та же установка каждой единицы тяжёлого оборудования, к примеру рентгенологического аппарата, — по сути отдельный проект. Оборудование надо привезти, настроить, просчитать, согласовать и обустроить рентген-защиту, корректно оформить сопроводительную документацию. В обычных зданиях ничего подобного нет.

**— Каковы возможности «КОРТИС» в оказании услуг медучреждениям?**

— Наши знания, опыт и накопленная экспертиза позволяют браться за самые разные задачи. Специалисты компании занимаются поставками любого технологического оборудования, которое используют медицинские организации, ведут монтаж и настройку СКУД, организуют закупку мебели.

Занимаемся внедрением информационных систем, сервисным обслуживанием медицинского и IT-оборудования. Для этих целей в Группе компаний есть отдельное юридическое лицо — «КОРТИС Технологии». В его сферу деятельности входят создание ПО, интеграция информационных комплексов и центров обработки данных.

К примеру, команда разработала «МИС КОРТИС» — информационную систему для автоматизации процессов управления медицинскими организациями и работы медперсонала. Она включена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

**— В чём видите её преимущества?**

— Система позволяет комплексно решать задачи по автоматизации управленческой отчётности и обмену данными с внешними системами, внедрению электронной регистратуры, ведению электронных медицинских карт, организации профилактических мероприятий, проведению телемедицинских консультаций.

Это полностью отечественная разработка, заказчики получают полноценный индивидуальный подход: гибкую настраиваемость под свои потребности и постоянную техническую поддержку конечных пользователей.

«МИС КОРТИС» умеет интегрироваться с большинством современных систем и приложений. А для удовлетворения специфических запросов доступна кастомная доработка под интеграцию с конкретным сервисом.

**— Какие учреждения её используют?**

— Систему используют государственные медицинские учреждения Краснодарского края — 35 организаций разного масштаба. И она доступна для использования медицинскими организациями любого значения в любом регионе РФ.

**— Отслеживаете обратную связь от клиентов?**

— Мы получаем многочисленные положительные отзывы о стабильной работе, своевременно выпускаемых обновлениях.

Система помогает нашим заказчикам достигать целевых показателей федерального проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ)», национального проекта «Здравоохранение», а также своевременно и в полном объёме получать оплату оказанных услуг по ОМС.

**— С какими вызовами столкнулись учреждения здравоохранения за последние 2–3 года? Стало ли сложнее работать «КОРТИС»?**

— Уход с российского рынка ряда производителей неизбежно создал цепь трудностей. И это стало своего рода проверкой на прочность и стрессоустойчивость. Поначалу казалось, что некоторые технические и софтверные решения заменить не удастся. Но со временем мы смогли подобрать альтернативы и замены практически по всем направлениям, где возник дефицит.

Важно сказать, что открылись и новые возможности, в чём-то даже облегчившие нашу работу. Одним из таких значимых послаблений стали изменения в 44-ФЗ, которые позволили включать поставки технологического оборудования в состав строительных генподрядов.

**— В фокусе вашего внимания только крупные проекты?**

— В первую очередь компания действительно фокусируется на реализации крупных, комплексных проектов. Именно в них уровень нашей экспертизы раскрывается максимально полно.

Но и небольшие проекты мы не игнорируем. Всегда с готовностью берёмся за них, помогая заказчикам с решением проблем.

**— Как выстраивается работа с госзакупками и тендерами? Есть ли у вас конкуренты?**

— Начиная с 2022 года в портфеле заказов нашей компании заметно сократилась доля государственных контрактов. Связано это и с изменениями в 44-ФЗ — законе «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», так и с нашей собственной активностью. Высокая проектная загруженность вынуждает менее энергично участвовать в конкурсах и тендерах.

Конкуренты, разумеется, есть. Без них никуда, когда работаешь в рыночных условиях. Зачастую это сильные профессиональные команды, но соперничество — отличный стимул делать своё дело ещё лучше и качественнее.

**— Расскажите об общем алгоритме работы после того, как заключён договор, например, на оснащение новой больницы? Или все проекты разные и алгоритма нет?**

— Порядок работ по проектам, связанным с оснащением, примерно одинаков для всех заказчиков. Всё начинается с подбора оптимальных решений оборудования или программного обеспечения, доступных на рынке, и согласования с эксплуатирующей организацией. Затем идёт поставка на объект, монтажные и пусконаладочные работы. Далее следует подготовка исполнительной документации. После чего производится непосредственный ввод в эксплуатацию.

При этом фактическая реализация сильно зависит от качества проектной документации и необходимости вносить изменения в проектные решения, включая зону ответственности смежников. А также от непосредственной работы генерального подрядчика и смежных подрядных организаций.

**— Как осуществляется последующее сопровождение медучреждения, возможна ли поставка «расходников»?**

— Как правило, наша работа заканчивается после ввода в эксплуатацию поставленного оборудования. По крайней мере, так было на всех завершённых к текущему моменту проектах.

Исключение составляют поставки IT-решений. Цифровые технологии меняются настолько стремительно, что кажется, будто каждая решённая задача порождает ещё две, запуская взаимодействие с заказчиком на новый виток.

Но мы растём, развиваемся, меняем подход. И сейчас стараемся ориентироваться на более длительное сотрудничество, предлагая новые услуги, к примеру, сервисное обслуживание и поставки расходных материалов.

**— Какие гарантии даёт «КОРТИС» медучреждениям после того, как завершил работу?**

— В каждом проекте предусмотрены гарантийные обязательства с нашей стороны на все выполненные работы, поставленное оборудование и ПО. Сроки варьируются от трёх до пяти лет, в зависимости от особенностей внедрённых решений.

В период действия гарантии наши инженеры выезжают на место эксплуатации и отрабатывают все инциденты, связанные с поломками или выявлением заводского брака.